রেফারেন্স

আইনি নীতিমালা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

fg66bd-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা ডেটা পরিচালনা, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেআউট প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। bKash, Nagad, এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার…

স্থানীয় আইন অনুসরণএনক্রিপ্টেড লেনদেনযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট২৪/৭ সহায়তা
fg66bd আইনি নীতিমালা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্টের অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা আইনি উদ্বেগ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পরিচালিত হয় এবং আপনার অঞ্চলের…

লাইভ চ্যাট fg66bd লাইভ চ্যাট সকাল ৯টি থেকে রাত ১০টা (ঢাকা সময়)। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা আইনি…
ইমেইল সহায়তা support@fg66bd -এ আপনার অনুরোধ পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ ২৪-৪৮ ঘন্টায়…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে অ্যাপে লগইন করুন, সেটিংস > গোপনীয়তা ও ডেটা-তে যান। এখানে আপনি আপনার…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

fg66bd SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার রেকর্ড আলাদা, সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার আর্থিক তথ্য শেয়ার করি না। bKash…

তথ্য এনক্রিপশন

সব অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশন সহ সংরক্ষিত। অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করার সময় এটি স্বয়ংক্রিয়।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, জন্ম তারিখ বা পেমেন্ট বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন সেশন এবং ভাষার পছন্দ সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা গোপন বিশ্লেষণের জন্য নয়।

ডেটা ধরে রাখা

খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয় বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনার পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার সন্দেহ করলে, support@fg66bd -এ জানান অথবা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন ও উত্তরগুলি fg66bd-এর আইনি কাঠামো এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্টতা প্রদান করে।

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আপনার সম্মতি ছাড়াই এটি অনুরোধ করতে পারে।

খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা ও ডেটা' নির্বাচন করুন এবং 'আমার ডেটা এক্সপোর্ট করুন' ক্লিক করুন। আমরা ২৪ ঘন্টায় একটি ফাইল পাঠাব।

আমাদের অ্যাকাউন্ট বাংলাদেশ এবং নির্বাচিত দক্ষিণ এশীয় অঞ্চলে উপলব্ধ। আপনার অবস্থান যাচাই করা হয় রেজিস্ট্রেশনের সময়। বিদেশী অঞ্চল থেকে লগইন প্রচেষ্টা ব্লক করা হয়।

হ্যাঁ। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন-এ যান এবং কারণ নির্বাচন করুন। আপনার ভারসাম্য ফেরত পাঠানো হয় এবং সব তথ্য ৩০ দিনে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। এই তিনটি পেমেন্ট পদ্ধতি বাংলাদেশ ব্যাংকের তত্ত্বাবধানে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আপনার ওয়ালেটের সাথে কথা বলে।

অবিলম্বে support@fg66bd -এ জানান বা লাইভ চ্যাট খুলুন। আমরা সব লেনদেন সাসপেন্ড করব এবং আপনার ভারসাম্য সুরক্ষিত করব। সব অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ লগড।